Настройки аккаунта и администрирование команды

Меню аватара в нижней части левой панели ведёт в «Настройки». Здесь доступны личный профиль и, в зависимости от прав, управление рабочим пространством команды, участниками, тарифом, аналитикой и API-ключами. Для настройки конкретного проектного контекста используйте отдельный пункт «Управление» выбранного пространства.#

Найдите нужный раздел#

Пункты показываются с учётом роли и включённых функций. Отсутствие «Участников» у обычного пользователя не является ошибкой загрузки. Для возврата к работе нажмите «Вернуться в чат» в навигации настроек.#

Измените профиль#

Откройте «Профиль». На странице «Аккаунт» доступны изображение профиля и имя. Нажмите редактирование имени, введите нужное значение и сохраните. Имя помогает коллегам находить вас в участниках и отличать владельцев материалов. Оно не меняет email, на который отправлено приглашение.#

Для аватара используйте элемент редактирования изображения рядом с текущим профилем. Если загрузка отклонена, выберите поддерживаемый тип и меньший файл; документ или архив не подходят для изображения профиля. После сохранения проверьте отображение в меню аккаунта.#

Разовая инструкция для модели не относится к профилю. Постоянные правила проекта задаются в системных инструкциях пространства, а сценарий определённой роли — в ассистенте.#

Привяжите и измените способ входа#

На странице аккаунта показаны доступные способы входа, включая Email и Telegram, если они включены в установке. Кнопка «Привязать» добавляет способ к текущему аккаунту; «Отвязать» удаляет связь.#

Для email нажмите «Привязать», введите адрес и подтвердите действие. После сообщения «Проверьте почту» откройте письмо и перейдите по ссылке подтверждения. Вернитесь в профиль и убедитесь, что адрес появился. Отправка письма сама по себе ещё не завершает привязку.#

Если ссылка истекла, начните привязку заново. Если адрес уже связан с другим аккаунтом, повторение запроса не объединит аккаунты: сначала разберитесь, какой из них содержит ваши рабочие пространства. Для Telegram завершите предложенный переход и авторизацию под нужной учётной записью.#

Нельзя удалить последний способ входа: интерфейс показывает «Нужен хотя бы один способ входа». Сначала добавьте и проверьте новый способ, затем отвяжите старый. Для проверки удобно открыть отдельную сессию браузера и войти новым способом, сохранив текущую сессию до завершения проверки.#

Пригласите коллег в команду#

Откройте «Участники». На странице «Пользователи» есть вкладки «Активные» и «Приглашенные»; при включённой функции групп появляется «Группы». Поиск работает по имени или почте.#

1. Нажмите «Пригласить пользователей».
2. В поле «Электронная почта» перечислите адреса через запятую.
3. Выберите «Роль».
4. Исправьте адреса, отмеченные как некорректные.
5. Нажмите кнопку отправки приглашений и дождитесь результата.
6. Посмотрите вкладку «Приглашенные», а после принятия — «Активные».

Отправляйте приглашение на тот адрес, под которым коллега будет входить. Страница приглашения сопоставляет email: другой авторизованный аккаунт не сможет просто принять приглашение вместо получателя.#

При частичной ошибке форма сохраняет адреса, для которых отправка не удалась. Повторите их после устранения причины. На вкладке приглашений используйте «Отправить повторно» для конкретной записи; устаревшее или ошибочное приглашение можно удалить. Сообщение «Приглашения недоступны» связано с возможностями текущего рабочего пространства и требует проверки его условий, а не изменения написания адреса.#

У одной отправки общая роль. Если часть коллег должна стать администраторами, а остальные — участниками, разделите их на отдельные списки. Не выбирайте административную роль для всего отдела ради нескольких руководителей: должность и право управлять командой — разные признаки.#

Перед отправкой уберите лишние пробелы и проверьте корпоративные адреса. Форма распознаёт повторяющиеся одинаковые адреса и показывает некорректные; до исправления ошибочных значений отправка недоступна. Это проверка записи адреса, а не существования почтового ящика или трудоустройства получателя.#

Для массового приглашения заранее подготовьте список ожидаемых получателей и после завершения сопоставьте его с результатом. Если часть приглашений уже создана, сначала посмотрите «Приглашенные» и «Активные», затем повторяйте только оставшиеся. Отправленное приглашение, доставленное письмо и принятый доступ — разные этапы. Человек появляется среди активных участников после принятия приглашения; его принадлежность к дирекции и доступ к материалам проверяются отдельно.#

Назначьте роли#

На уровне команды предусмотрены владелец, администратор и участник. Владелец управляет командой и платёжными действиями. Администратору доступны общие настройки, участники, приглашения и группы в пределах его разрешений. Обычный участник работает с продуктом без этих административных полномочий.#

В таблице активных участников нажмите текущую роль и выберите доступный вариант. Роль владельца не меняется обычным переключателем администратора и участника. Перед назначением администратора определите, нужен ли человеку доступ к управлению всей командой или достаточно участия в конкретном внутреннем пространстве.#

Роли команды и роли внутреннего пространства — отдельные настройки. Приглашение в команду не должно служить проверкой того, что сотрудник видит каждое пространство. Добавьте его в нужный контекст через вкладку «Доступ» этого пространства, затем проверьте один рабочий сценарий под его учётной записью.#

Организуйте группы#

Если функция доступна, откройте «Группы» и нажмите «Создать группу». Введите название, например «Закупки», и создайте запись. Затем вернитесь к участникам и выберите группу в соответствующей колонке. Для снятия назначения используйте «Убрать из группы».#

В колонке участника выбирается одна группа. Её удобно использовать как основную дирекцию или подразделение. Сотрудник при этом может участвовать в нескольких проектных пространствах с разными правами. Межфункциональный проект не требует переименовывать основную дирекцию человека или выдавать ему роль администратора всей команды.#

Группы связывают состав подразделений с административной матрицей и сводками активности. Название группы само по себе не открывает документы, ассистентов или инструменты: для этих объектов нужны соответствующие назначения. Переименование «Закупки» в «Снабжение» также не следует использовать как способ скрытого изменения полномочий.#

Группу можно переименовать. Удаление группы с назначенными участниками блокируется сообщением «Невозможно удалить группу с назначенными участниками». Сначала перенесите людей в другую группу или снимите назначения, затем удалите пустую запись.#

Настройте доступ по дирекциям#

Дирекция описывается тремя связанными наборами: кто входит, с какими материалами работает, какие действия выполняет. Это позволяет дать отделу нужных ассистентов и источники, не делая каждого сотрудника администратором. Настройку выполняет владелец или администратор с правом управлять участниками; правила обработки данных определяются действующей политикой организации.#

Сначала составьте небольшую матрицу. Ниже — условный пример настройки, а не предустановленные роли Nevel.#

Отдельно укажите разрешённые действия: доступ к инструменту не открывает его источники автоматически.#

Для каждой строки выполните следующие действия:#

1. Создайте группу и включите сотрудников. В «Участники» проверьте активный аккаунт каждого человека, основную группу и роль. Руководителю направления может хватать прав на его проект; роль администратора команды назначается для административных задач.
2. Подготовьте рабочее пространство. Создайте его или откройте «Управление», затем настройте вкладку «Доступ» для нужных участников. Порядок работы описан в пространствах.
3. Подключите только нужные источники. Проверьте содержимое каждого файла или набора знаний до предоставления доступа. Общая папка с материалами нескольких дирекций не становится подходящим источником только из-за удобного названия.
4. Предоставьте ассистента. Определите, кто может пользоваться им и кто поддерживает инструкции. Доступ к ассистенту, документам и подключённым сервисам проверяется отдельно; см. настройку ассистентов.
5. Примените разрешения на функции и модели. В административной политике установки задайте доступные дирекции инструменты, подключения и маршруты обработки. Если разрешена работа с таблицами, это не разрешает извлекать любой финансовый файл. Если разрешён веб-поиск, отдельно определите, какие данные могут попасть в поисковый запрос.
6. Проверьте итог от лица сотрудника. Откройте нужного ассистента, выполните запрос по разрешённому источнику и создайте требуемый результат. Затем проверьте, что источник другой дирекции и недоступное административное действие остаются закрыты.

Одна строка матрицы может требовать нескольких назначений: группы участника, доступа пространства, публикации ассистента и политики функций. Не считайте работу законченной только после выбора группы в таблице участников. Критерий завершения — рабочий сценарий выполняется с нужными источниками и без лишних полномочий.#

Импортируйте состав и назначения дирекций#

Импорт оргструктуры применяется, когда нужно массово создать или обновить состав подразделений и связанные назначения. Он отличается от приглашения списка адресов: приглашение открывает путь в команду, а импорт сопоставляет сотрудников, дирекции и доступ. Процесс состоит из подготовки, сопоставления, проверки, предпросмотра, применения и сверки результата.#

Администратор передаёт подготовленную таблицу в настроенный для организации процесс импорта. Используйте формат и способ передачи вашей поставки. Названия столбцов кадровой системы сначала сопоставляются со сведениями Nevel; перечисленные ниже данные описывают смысл, а не обязательные имена полей API или готовый формат загрузки.#

Подготовьте исходные данные#

Для каждого сотрудника нужны:#

• устойчивый идентификатор из принятого справочника, позволяющий отличить его от однофамильца;
• корпоративный адрес для приглашения и сопоставления с аккаунтом;
• основная дирекция и, при необходимости, отдельные проектные назначения;
• требуемая роль команды и права в указанных пространствах;
• действие над существующим назначением: добавить, сохранить, изменить или явно отозвать.

Не используйте отображаемое имя как единственный ключ. Два одинаковых имени не означают одного человека, а смена фамилии не должна создавать второй аккаунт. Если сотрудник меняет адрес, свяжите изменение с его устойчивым идентификатором и проверьте существующий аккаунт до отправки нового приглашения.#

Матрицу доступа подготовьте отдельно от кадрового списка. Например, строка «Закупки» в справочнике людей ссылается на уже определённые пространства, ассистентов и функции закупок. Должность «директор» сама по себе не преобразуется в административную роль Nevel.#

Сопоставьте существующих и новых сотрудников#

В ходе сопоставления отделите уже активных участников, людей с отправленным приглашением и новых получателей. Для существующего сотрудника меняются нужные назначения, без создания дубликата. Для ожидающего приглашения сохраняется связь с текущим приглашением, если получатель и команда верны. Новому сотруднику требуется приглашение, а окончательный доступ проверяется после его принятия.#

Если один идентификатор соответствует разным адресам или один адрес связан с несколькими строками с разными ролями, сначала разрешите конфликт в исходных данных. Совпадение имени или похожий адрес не подходят для автоматического объединения. Неясную строку оставьте неприменённой; продолжить её обработку можно после установления правильного аккаунта.#

Выберите область обновления#

Добавление и обновление, merge: импорт обрабатывает указанных сотрудников и назначения, сохраняя остальные. Отсутствие человека в файле не означает увольнение или исключение из команды. Такой режим подходит для новых сотрудников, смены адресов и уточнения отдельных подразделений.#

Замена состава выбранной дирекции: сравнивается полный состав только указанной области. До применения отдельно просмотрите, какие прежние назначения будут сняты. Отзыв права на проект и удаление из всей команды — разные действия; замена состава подразделения не должна смешивать их. Несвязанные назначения общего проекта остаются предметом отдельного решения.#

Для обычного обновления начинайте с merge. Полную замену используйте, когда источник действительно содержит полный и актуальный состав выбранной дирекции. Укажите дату выгрузки и область, чтобы неполный кадровый файл не превратился в массовый отзыв.#

Просмотрите изменения до применения#

Предпросмотр позволяет сравнить текущее и требуемое состояние. Проверяйте не только количество строк, но и смысл изменений:#

Отдельно просмотрите повышения до администратора, изменение владельцев и массовое снятие доступа. Эти действия не должны быть случайным следствием пустой ячейки или нового названия отдела. Сохраните исходную выгрузку и просмотренный перечень изменений для последующей сверки.#

flowchart TB
    accTitle: Импорт состава дирекции
    accDescr: Таблица проходит сопоставление и проверку, затем администратор просматривает изменения, применяет их и сверяет фактический доступ.
    A[Таблица сотрудников] --> B[Сопоставление аккаунтов]
    B --> C[Проверка данных]
    C --> D[Предпросмотр изменений]
    D --> E[Применение назначений]
    E --> F[Сверка доступа]

Примените и проверьте результат#

После применения сопоставьте отчёт с предпросмотром: какие приглашения созданы, какие назначения изменены, какие строки остались без изменений и какие не выполнены. Успешный приём таблицы ещё не означает успешную обработку всех сотрудников. Если операция завершилась частично, сохраняйте результаты успешных строк и повторяйте исправленные строки после сверки текущего состояния.#

Повтор той же таблицы должен приводить к тому же составу и полномочиям, без накопления приглашений или повторных назначений. Перед повтором проверьте, не изменилась ли сама исходная таблица и не был ли выбран режим замены вместо merge. Если отчёт отсутствует из-за обрыва связи, сначала посмотрите фактический состав участников; не исходите из предположения, что ничего не применилось.#

Проверку завершите несколькими представителями разных изменений: новым сотрудником, переведённым в другую дирекцию и человеком, у которого снят доступ. Проверяется вход, нужный ассистент, разрешённый источник, требуемый инструмент и недоступность прежнего закрытого материала. Правила контроля прав подробно описаны в идентификации и доступе.#

Исправьте ошибки импорта#

Для восстановления используйте сохранённое состояние и обратные изменения назначений. Не удаляйте аккаунты, материалы или всю дирекцию ради исправления одной строки. Исправление состава должно сохранять рабочие объекты команды и происхождение изменения.#

Переведите сотрудника в другую дирекцию#

Начните с перечня текущих назначений: основная группа, проектные пространства, ассистенты, источники и подключения. Отдельно отметьте временные межфункциональные проекты, которые должны сохраниться после перевода. Затем измените группу, снимите прежние полномочия, которые больше не нужны, и предоставьте новые по матрице принимающей дирекции.#

После изменения откройте новый рабочий сценарий под аккаунтом сотрудника. Проверьте и разрешённое действие новой дирекции, и отсутствие доступа по старой ссылке. Изменение названия группы в списке не является достаточной проверкой отзыва. Уже открытая страница может сохранять ранее загруженное отображение; проверяйте новый запрос к источнику, скачивание или запуск инструмента.#

Если ошиблись при переводе, восстановите конкретные прежние назначения по сохранённому перечню и снимите лишние новые. Роль администратора команды не используется как временная замена правильно настроенному доступу.#

Удалите участника корректно#

В меню роли участника выберите «Удалить». Диалог предупреждает об удалении из рабочего пространства и предлагает заранее дать человеку возможность экспортировать нужный контент. Сначала определите, какие материалы нужны команде, и сохраните разрешённые копии.#

Удаление из команды не равно удалению всего аккаунта Nevel и отличается от исключения из одного внутреннего пространства. После завершения проверьте состав команды и нужных пространств. Для связанных приложений отдельно пересмотрите API-ключи и интеграции: уход человека не заменяет разбор того, от чьего имени работает автоматизация.#

Настройте команду и подписку#

В «Пространство» владелец или администратор может изменить название команды и аватар. Для пользователя с платёжными правами отображаются сведения о подписке и доступные действия управления. Часть элементов зависит от платёжного способа и состояния подписки.#

Тариф, управление подпиской и отмена — отдельные действия. Смена названия команды не меняет её условия. Актуальное описание вариантов приведено в тарифах; для корпоративного договора используйте условия вашей организации. Для программного доступа перейдите к управлению ключами, для контроля использования — к аналитике.#

Тема, обновления и поддержка#

В меню аватара выберите «Тема»: «Светлая», «Тёмная» или «Системная». Системная тема следует настройке устройства. Изменение темы касается отображения интерфейса и не меняет созданные документы.#

Пункт «Что нового» открывает список обновлений; индикатор рядом с аватаром и пунктом меню показывает непрочитанные записи. Если привычная функция переехала, посмотрите обновления и текущий раздел документации. «Скачать приложение» открывает страницу загрузок; браузерная работа не требует установки приложения.#

Рядом с «Поддержка» указан адрес обращения. Для ошибки передайте название раздела, время, последовательность действий и видимый текст ошибки; для чата добавьте ID запроса, если он показан. «Выйти» завершает текущую сессию. Это не удаление аккаунта и не отмена подписки.#

Удаление аккаунта и варианты размещения#

«Удалить аккаунт» находится в профиле и требует ввода УДАЛИТЬ. Операция необратима. Если вы владеете рабочим пространством, интерфейс может потребовать сначала удалить или передать его; обычный выход из браузера эту задачу не решает.#

В облаке используются включённые организацией способы входа и административные возможности. При установке Platform в контуре доступ и администрирование выполняются через инфраструктуру заказчика; модели и внешние подключения разрешаются отдельной политикой. В обоих вариантах размещения можно выбрать допустимые для организации маршруты выполнения моделей.#

Наличие Email или Telegram в облачной форме не означает обязательную доступность внешнего провайдера в изолированном профиле. Используйте выданный организации адрес и настроенный способ входа. В облаке и on-prem одинаково проверяйте идентичность, группу и фактические назначения; место размещения не заменяет матрицу доступа.#