Самостоятельная облачная подписка оформляется через интерфейс платформы. Для корпоративной закупки используются договор и согласованный платёжный порядок. Эти варианты нужно различать: дата автоматического списания самостоятельной подписки и отчётный период корпоративного договора могут не совпадать.#
Самостоятельная оплата#
Согласно публичной оферте Nevel, самостоятельная лицензия предоставляется на условиях 100% предоплаты; другие условия, включая тестовый доступ, могут быть указаны на сайте. Срок лицензии связан с оплаченным периодом. Уже оплаченное вознаграждение не изменяется.#
Перед оплатой:#
- Откройте нужное рабочее пространство и текущую подписку.
- Выберите Pro или Advanced и период — месяц либо год.
- Проверьте полную сумму списания, валюту и срок. Годовая цена оплачивает весь годовой период.
- Если применяете промокод, проверьте, что итоговая цена действительно изменилась и соответствует выбранному плану.
- Завершите оплату доступным для аккаунта способом и сохраните подтверждение.
- В блоке подписки проверьте название плана, статус и дату следующего списания либо окончания доступа.
В российском каталоге доступны рублёвые планы. Платёжные способы зависят от доступного платёжного оформления; используйте показанный в нём вариант. Не переводите деньги по реквизитам из переписки, которые не связаны с действующим договором или счётом компании.#
Как читать состояние подписки#
| Что видно | Что это означает | Что проверить |
|---|---|---|
| План и дата следующего списания | Действует подписка с продлением | Сумму, период и способ оплаты |
| «Ошибка оплаты» / «Не удалось продлить» | Продление не прошло, может быть назначена следующая попытка | Платёжный инструмент и дату следующей попытки |
| «Автопродление отключено», «Доступ до…» | Следующее продление отменено, доступ сохраняется до указанной даты | Дату окончания и необходимость нового периода |
| Окончание подписки | Оплаченный период закончился | Нужен ли новый план или корпоративное продление |
Не определяйте успех оплаты только по закрытию платёжного окна. Подтверждением служит согласованное состояние подписки и платёжный документ. Если платёж проведён, а план не обновился, сохраните номер и время операции, сумму, пространство и сообщение об ошибке. Передавайте поддержке эти сведения без номера карты целиком, кода безопасности или платёжного токена.#
Отмена автоматического продления#
Для подписки с автоматическим списанием откройте управление подпиской и выполните отмену продления. После подтверждения проверьте состояние «Автопродление отключено» и дату «Доступ до…». Отключение продления сохраняет доступ до конца действующего периода.#
Отмена следующего списания и возврат уже уплаченных средств — разные действия. Не считайте уведомление об отключении продления подтверждением возврата. При переходе между планами проверяйте сумму и начало нового периода на шаге подтверждения; не переносите правила самостоятельного перехода на корпоративный договор автоматически.#
Для корпоративной поставки прекращение или продление регулируются договором. Удаление пользователя, отзыв API-ключа и отключение продления личной подписки не являются взаимозаменяемыми действиями.#
Корпоративный платёжный пакет#
Для закупки организацией подготовьте данные, по которым можно однозначно выпустить и сверить документы:#
| Данные | Для чего нужны |
|---|---|
| Полное наименование и реквизиты плательщика | Идентификация стороны и оформление документов |
| Номер договора и основание заказа | Связь платежа с согласованной поставкой |
| Продукт и конфигурация | Размещение Platform, пользовательский план или BYOK, внешний API и разрешённые маршруты моделей |
| Количество лицензий и период | Расчёт стоимости пользовательского доступа |
| Состав внедрения | Разделение лицензии, работ и ресурсов заказчика |
| Получатель документов и способ обмена | Доставка счёта и закрывающего пакета |
Платёжный пакет может включать договор с приложениями, счёт и УПД либо акт в соответствии с выбранным оформлением. Обмен через ЭДО и его параметры закрепляются для корпоративного договора. В частности, заранее укажите оператора ЭДО и идентификатор организации, если стороны используют такой обмен.#
Публичная оферта описывает предоплату самостоятельной подписки. Не выводите из неё срок выставления УПД по индивидуальному договору или обязательную постоплату для всех компаний. Эти условия должны быть прочитаны в подписанном документе конкретной закупки.#
Как сверять счёт и закрывающие документы#
- Сопоставьте юридическое лицо, договор и период с внутренним заказом на закупку.
- Проверьте модель расчёта: цена за сотрудника, собственный ключ заказчика, годовая конфигурация контура или использование внешнего API.
- Сверьте количество лицензий и правило их учёта. Активность в аналитике и число предоставленных лицензий не обязательно равны.
- Проверьте цену единицы, валюту, итоговую сумму и налоговое оформление.
- Для API сопоставьте период и состав учтённых запросов с аналитикой, учитывая, что отображаемые расходы Nevel уже включают применимый коэффициент.
- Для внедрения проверьте, какие работы и результаты принимаются документом.
- При расхождении направьте конкретную строку документа, ожидаемое значение и основание расчёта ответственному по договору до завершения внутренней приёмки.
В публичной оферте указано, что вознаграждение не облагается НДС. Для бухгалтерского учёта конкретной корпоративной закупки используются налоговые реквизиты и суммы её договора и платёжных документов; эта страница не заменяет документальное основание операции.#
Отдельный учёт API и ключа заказчика#
Для внешнего API Nevel действует правило стоимость OpenRouter + 20%. Например, 100 USD фактической стоимости OpenRouter соответствуют 120 USD стоимости Nevel. Перед сверкой определите, какой именно период и набор ключей включён в расчёт, и не применяйте наценку второй раз к уже рассчитанной сумме Nevel.#
Для пользовательского доступа с ключом заказчика месячная цена лицензии — 1 000 ₽ за человека. При 25 сотрудниках это 25 000 ₽ за месяц плюс расходы на модели в аккаунте провайдера заказчика. Собственный ключ не означает, что расходы провайдера входят в рублёвую лицензию Platform. Условия годовой оплаты и включённого потребления определяются корпоративным предложением.#
BYOK и внешний Nevel API имеют разные основания расчёта. Не прибавляйте наценку API к расходам собственного ключа пользовательской поставки автоматически. Если организация отдельно подключила внешний Nevel API для приложения, его запросы учитываются по правилу ×1,20 отдельно от лицензий сотрудников.#
Подробные определения расходов, резервов и периодов лимита приведены в использовании и бюджетах.#
Что подготовить к продлению корпоративного договора#
Зафиксируйте число сотрудников и планы на следующий период, нужные лимиты, новые интеграции, использование API и изменения инфраструктуры. Pro и Advanced предоставляют одинаковые инструменты; пересмотр плана связан прежде всего с объёмом использования.#
Для установки в контуре отдельно перечислите маршруты моделей: собственные ресурсы заказчика, российские провайдеры или глобальные модели по политике компании. Изменение маршрута может менять структуру затрат и требования к эксплуатации даже без переноса Platform. Для изолированного профиля сохраняется условие внутреннего выполнения всего сценария. Это позволяет связать продление с фактическим составом решения.#
Текущие цены доступны в планах Pro и Advanced и конфигурациях установки в контуре. Юридические материалы собраны в разделе «Документы для согласования».#
Источники#
Условия оплаты на 8 сентября 2026 года: публичная оферта, тарифы, активные планы самостоятельной подписки.#